Каждый клиент компании "Альба Марена" работает с персональной командой специалистов - персональный менеджер, логисты, водители.
Сотрудники и клиенты – самый ценный актив компании, поэтому каждому клиенту выделяется опытный персональный менеджер – лицо "Альба Марены" для заказчика, ведущее все рабочие моменты в процессе сотрудничества, менеджер, который точно знает, что клиент всегда прав.
Команда квалифицированных логистов, диспетчеров, опытнейших водителей делает все, чтобы организация перевозок грузов заказчика была выполнена на высшем уровне, чтобы машины прибыли вовремя в рейс, доставив груз точно в срок по месту назначения.
Не менее ценна и работа членов команды по ведению процесса документооборота между клиентом и компанией и обслуживанию заявок. В этой кропотливой работе недопустимы ошибки и неточности, и, исходя из многолетнего опыта работы сотрудников поддерживающих отделов Транскомпани, можно смело утверждать, что их точность не уступает, а где-то и превосходит технику, и они могли бы дать фору любому совершенному роботу!
Успешно работая на рынке грузоперевозок с 2009 года, мы можем по праву называться профессиональной компанией, а профессионализм, в первую очередь, это первоклассный уровень работы сотрудников компании, от водителей до руководителей.
Команда специалистов ежедневно решает задачи клиентов по организации перевозок их грузов, и главное в этом деле – организовать все оперативно, эффективно и взаимовыгодно. И, конечно, каждый клиент и каждый заказ предполагают работу с индивидуальным подходом, а порой и требуют нестандартных решений, но для "Альба Марены" практически нет ничего невозможного, и отзывы довольных клиентов и стабильный рост компании из года в год говорят о достойной и эффективной работе каждого члена команды нашей компании.
Коллектив "Альба Марены" правильнее было бы назвать именно командой, так как все сотрудники трудятся на достижение общей цели, каждый вносит свой видимый вклад в общее дело.
Командный дух помогает и при возникновении сложностей, ведь работа не должна прекращаться: заболел товарищ – коллега поддержит, заменит, выручит; и даже приятные минуты отдыха команда Транскомпани проводит вместе, весело празднуя дни рождения или коллективные успехи. Для многих сотрудников компания, семья и работа объединены в одно целое, так как они работают в "Альба Марене" семьями, от мала до велика уже на протяжении многих лет, а для других работа стала вторым домом и второй семьей. Все это делает компанию сильнее.
Руководство компании придерживается такого стиля управления, при котором задачи, стоящие перед сотрудником, вдохновляют его на свершения, вовлекают в общий процесс, и каждый работает с максимальной отдачей делу. Ночью, в праздники или в разгар трудового дня – "Альба Марена" делает свою работу 24 часа в сутки 7 дней в неделю, так как процесс грузоперевозок непрерывен, также как и непрерывен ваш бизнес, и каждый сотрудник, принимая в этом участие, понимает всю важность ситуации и с готовностью реагирует на новые вызовы.
Как говорится, безопасность превыше всего, или доверяй, но проверяй. И эти правила – не исключения для работы "Альба Марены", а посему на каждом этапе сложного процесса организации грузоперевозок компания неукоснительно соблюдает принципы безопасности, проверяя перевозчиков и водителей, грузовой транспорт, проводя инструктаж перед рейсом, проверяя правильность заполнения всех документов, правильность расчета тарифов и выставляемых счетов, и даже тщательный отбор сотрудников при приеме, поэтому в команде нашей компании остаются и успешно работают только сильнейшие.
