Skip to main content

Отзывы клиентов

Здесь мы покажем некоторые отзывы, которые мы собрали за годы работы и на публикацию которых получили разрешение по закону о персональных данных.

Нам важно, чтобы клиенты получали качественный сервис, чувствовали поддержку, и доверяли нам на всех этапах сотрудничества, начиная с момента формирования стоимости грузоперевозки до момента доставки груза в точку назначения. Мы всегда открыты для любых отзывов, критики и предложений. Поэтому вы можете написать нам на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript., нашему директору на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. или по контактам вашего персонального менеджера.

Благодаря вашим отзывам мы становимся лучше. Расскажите о том, что особенно понравилось, и о том, что хотелось бы изменить.

* * *


Марина Владимировна
Мы работаем с этой компанией уже несколько месяцев, и мы очень довольны качеством их услуг. Они всегда предоставляют нам подробную информацию о состоянии нашего груза и сообщают нам о любых задержках - да, они случаются, но проблемы довольно оперативно решаются.


Константин Соломатин
Мы пользуемся услугами этой компании уже несколько лет, и они никогда не подводили нас. Их перевозки всегда организованы очень профессионально, и грузы прибывают точно в срок. Отзыв сухой, но это факты.


Вишневский Михаил, "ТимТрейд"
Отличная транспортная компания. Они всегда оперативно реагируют на наши запросы и готовы предложить оптимальное решение. Кроме того, их цены на услуги действительно доступные. Во всяком случае, раньше я бы назвал их низкими - теперь примерно на уровне рынка.


Светлана
Компанию сама нашла в интернете. Получила удовольствие от перевозки плитки Керама Марацци с подмосковного  склада на наши строитльный объект. Заказ принят быстро, машина приехала точно в назначенное время,ребята доброжелательные и ответственные (не похожи на грузчиков в классическом понимании этого слова). Все погрузили, перевезли и разгрузили четко и быстро. Никаких переживаний и волнений! Всем рекомендую,действительно профессионалы! Спасибо!


Оксана
Спасибо большое компании: ее водителю Владимиру и его помощника Юрию, которые очень профессионально о доброжелательно помогли  переехать нашему магазину со всем крупным и мелким барахлом, включая огромный промвшленный холодильник и море мелкой, но хрупкой утвари. Это была и физически и психологически очень тяжелая для меня смена постоянного места жительства, но сотрудники фирмы ОЧЕНЬ помогли мне, а -главное - даже не сделали попытку нажиться на том, что по времены вышло на почти 2.5 часа больше, проявили порядочность и душевную доброту при подсчете стоимости своих услуг.  Рекомендую.


Юрий
Заказывал вывоз строймусора из нашего коттеджного поселка. Около 21-00 вечера сделал заказ, уже через пол часа перезвонил менеджер, и договорились о конкретном времени следующего дня. Машина подъехала вовремя (+-10 минут - мелочи), грузчики вежливые, ~50 мешков погрузили без шума и без пыли. После заказа перезвонил персональный менеджер уточнить всё ли прошло нормально (да!).
Вобщем, работа компании оставила только положительные впечатления!!


Виктория
Был переезд офиса, БОЛЬШОГО офиса на Ленинградском проспекте. Я занималась организацией, 2 недели искала компанию, выбрала "Альбу". Осталась очень довольна, а самое главное остался доволен мой директор, а соответственно я в его глазах вообще была мега крутой. Так как мы заказали 4 грузчика и одну огромную 40-кубовую машину. Все классно загрузили, при этом спрашивали где будет и что стоять в новом офисе, чтобы потом правильно расставить. В принципе после такого переезда мы пригласили только системного администратора, чтобы он нам подключил компьютеры и начали работать (хотя мне кажется что ребята после погрузки смогли бы сами все подключить)))). Так что желаю успехов и процветания компании!!!


Инна
Благодарю! Медикаменты Москва - Симферополь даже раньше срока на 2 дня.
Ребята молодцы. Все спокойно, организованно, быстро.


Elena
Приятно удивлена вежливостью персонала и грамотным расчетом стоимости, особенно когда речь и госзаказах (наших, мы исполнители). Приятно работать с профессионалами своего дела! Спасибо :)


Николай
Продаем бытовую технику, доставляем тоже сами. Если машина занята, а покупателю нужно срочно, звоним и договариваемся с нашим менеджером в "Альба Марене". Ни одного упущенного или недовольного клиента, все быстро, четко и недорого.


Леонид
Выражаю благодарность сотрудникам и руководству компании "Альба Марена" за ответственное отношение и порядочность. В наше время эти качества стали редкостью, а доверять кому-то все сложнее. Обращался к ребятам, когда было нужно перевезти сложное и дорогостоящее оборудование с импортозамещенного завода на новое место в Ленинградской области. Повредить это оборудование означало бы многотысячные убытки. К счастью для нас, все было перевезено аккуратно и в полной сохранности. Почти 3 недели работы и больше сорока машин, включая спецтехнику и краны.

Буду рекомендовать эту компанию своим знакомым при необходимости.


Андрей
После написанного на другом сайте негатива, прямо-таки хочется написать и положительный отзыв здесь. Просто, чтобы сказать спасибо! Ребята, вы же просто молодцы! Так держать! Будете работать так же, будете всегда востребованы и при прибыли. А теперь по делу: три дня не мог дождаться машины из Вайлдбериса, чтобы овтезти им на склад свои товары: то машины нет, то сломаласб, то просто не отвечают. Один звонок сюда, и о чудо! - совместными усилиями привезли мою товар и нормально оформили доки на приемку. Нормальная компания, можно работать.


Виталий Николаевич
Обращаться в компании, с которыми уже имел дело ранее, никакого желания не было, поэтому выбрала наугад. К счастью, случайный выбор из массы привел меня в компанию «Альба Марена». Доставка наших пищевых игридиентов без сучка без задоринки. Повезло. Сохранила себе координаты, буду обращаться еще.


Михаил
Несколько раз уже перевозили офисную мебель и в очередной раз думали об этом с опасением, так как некоторые из перевозимых ранее вещей были в плохом состоянии. Техника, мебель, масса папки с документами, несколько сейфов и все это нужно перевезти за один день. Обратились в компанию по рекомендации знакомых, однако момента перевозки вещей ждали с волнением. К огромному удивлению машины, заказанные для перевозки вещей и мебели, прибыли за пять минут до оговоренного времени. Вежливые и полностью адекватные молодые люди очень быстро вынесли и погрузили все в машины. На перевозку потратили не более четырех часов, возможно по причине отсутствия пробок, но вероятнее всего из-за слаженной и ответственной работы грузчиков.


Алла Владимировна
Так и до европейского качества дорастем)) В смысле хорошего обслуживания. Просто приятно было общаться с работниками, а кроме того, еще и все профессионально. Ну просто фантастика. Живи и радуйся!


Роман
Как представитель Интернет-магазина, не имеющего в своем распоряжении собственного транспорта, к услугам грузоперевозок прибегаем довольно часто. Чтобы не потерять клиентов, нам важно организовать четкую работу службы доставки. Сотрудничество с компанией «Альба Марена» позволило нам выделить всего одного человека на доставку и перестать терять клиентов из-за постоянных опозданий и задержек, что положительно сказалось на объеме продаж и количестве клиентов.


Леонид Дмитриевич
Много лет подряд пользуюсь с партнерами услугами компании. В строительном бизнесе очень важно вовремя доставить материалы, чтобы рабочие не простаивали, а затраты не росли. Наладили схему работы «по звонку»: заказываем стройматериалы, звоним ребятам, и все необходимое совместно привозим по указанному адресу. Рассчитываемся на месте. Из множества конкурентов выбрали именно эту фирму. Надеемся продолжать взаимовыгодное сотрудничество.


Артур Билялетдинов
Я человек дела и привык к сотрудничеству по схеме: договор – работа - оплата. Именно так получилось с компанией Альба Марена, когда столкнулся с проблемой вывоза строительного мусора после капитального ремонта своего офиса. По опыту знаю, что исполнителей услуг на высоком уровне пока в нашей стране маловато, поэтому хотелось, чтобы другие равнялись на эту фирму.


Текстильный дом
Очень довольны сотрудничеством. Недавно открыли свой магазин. Торгуем тканями. Услуги этой компании используем для доставки товаров. Транспорт всегда есть и всегда по первому требованию приезжает. Все делают быстро, нормальные цены. Нам нравится.


Руслан Федорович
Раньше у самого была ГАЗЕЛЬ, а тут, как назло, только продал, как срочно потребовалась. Права есть, в машинах разбираюсь, а потому дело говорю, что технику дают хорошую – чистенькая и над, и под капотом, резвая, есть немного (для меня было важен расход, чтобы не переплачивать – нужно было сделать две ходки из Руетова в Коммунарку, и оттуда в Смоленскую область).


Михаил
Решил открыть небольшую «пробную» точку своего магазина в другом районе (за Мытищами). Продаю сантехнику, и часть продукции требовалось перебросить с офиса туда. Обычно вожу сам, но моя бортовая, как назло, поломалась. Вызвал этих ребят. Доволен как везли (ехал в кабине, все аккуратно, со знанием дела) и как грузили/разгружали. Если потребуется, обращусь еще (цена/качество – на уровне).


Валентина Григорьевна
Купила сейф для своего нового офиса – документы по клиентам в старый просто перестали помещаться. Это почти 260 кг. Требовался самовывоз, то есть наем транспорта лежал на мне. Вызвала специалистов из этой компании. Сейф выносили и вносили очень аккуратно и довольно быстро (предполагала 4-ре часа на все, вышло - 3). До центра тоже доехали быстро (ловко ушли от пробки).


Эдуард
ох уж этот заказ грузового такси, сами знаете, про какую "зеленую" контору речь…) я в этом практически профи и каждый раз открываю для себя что-то новое, и часто неприятное( то аванс сразу потребуют, то точный вес груза говорят называть, то называют заоблачные цены. с этой компанией все прошло на удивление хорошо, сами приехали и посмотрели, оценили мою скульптуру, перед тем, как отвозить ее на дачу заказчика на Крымский Вал) Главное требование – не повредить работу при перевозке, соблюли, хотя раньше с другими компаниями были неприятные инциденты(


Марина
Обращались впервые. Сборный груз из Казахстана развезти по нескольким городам, включая Москву. Сотрудничеством довольны. Менеджер все четко объясняет, лишних вопросов не задает. Машина быстро приехала. Все точно в оговоренные сроки. Никаких "сюрпризов". По какой цене был расчет, столько и заплатили. Придраться, в принципе, не к чему. Так что, спасибо.


Ярослав Владимирович
В общем, у нас с супругой свой бизнес небольшой. И мы сотрудничаем с этой компанией на постоянной основе. Мебель доставляем по Москве, по области да, впрочем, по всей стране, когда есть такие заказы. Доверяем только этим ребятам. У нас интернет-магазин при мебельном цехе. Но на реализацию берут товар и другие магазины, так что за организацию доставки в кратчайшие сроки ребятам большое спасибо.


Оля
Доброжелательные сотрудники. Все рассказывают подробно, какие скидки есть, какие акции проходят или намечаются. Всё знают и не скрывают, на чем можно сэкономить при переезде. В другую компанию звонила — нарвалась на тетку, которая объяснить ничего толком не может, зато столько презрения в голосе. Ничего не понятно, но зато торопит — давай уже, заказывай и расплачивайся. Здесь подход другой. Вежливо, спокойно. По человечески, в общем.


Михаил Юрьевич
Заказывали вывоз строймусора (по Жулебино, новые дома). По телефону сразу сказали ориентировочную стоимость (+) и помогли выбрать нужную машину и количество работников (+) – у нас были водитель и 2-ва грузчика. Машина прибыла вовремя (+), работали грузчики быстро (+) и аккуратно (старались не зацепить дверной проем, стены) (+). Пять плюсов и от меня твердая пятерка.


Подольский
Трижды воспользовался услугами этой компании, везли пластиковые окна на распредцентр, где принимают только с вечреа по утро. Не смотря на то что в начале машинки не было (время то не подходящее, т.к. я просил к 20:00, то территориально не устраивало), всё таки ребята подсуетились и обработали мой заказ и машинка была подана в нужное время и в нужное место! Спасибо! Дата перевозки - 23.06.2022.


Наталья
"Альба Марену" нашла в интернете, удобный сайт.
Позвонила, доброжелательная девушка Ирина ответила на все вопросы. Ребята приехали вовремя, все перевезли! Большое спасибо. Оосбенно приятно, что попала на скидку как новый клиент.


Вениамин Викторович
Спасибо большое за своевременную доставку груза!


Елена (компания "Альтаир")
Прекрасная компания-перевозчик!!! Доставляли грузы не один раз. Никаких нареканий. Все четко и вовремя!!! Рекомендую. Огромное спасибо Ирине Севрюк. Успехов вам и процветания!!!


Константин
Замечательная компания, хорошо когда есть на кого положиться и не переживать за доставку своего груза. Отдельное спасибо Марии, не раз выручала с направлениями, приятно работать с профессионалами. Спасибо!


Андрей Линьков
Замечательная компания!
Оперативная, клиентоориентированная, дружелюбная.
Особенно радует менеджемнт - за это отдельное спасибо Алёне Салай и Ирине Севрюк.
Развивайтесь, процветайте!
Удачи вам!


Анна, компания "Эталон-Упак"
Хотелось бы поблагодарить Вашу компанию за прекрасную работу, приятно с Вами сотрудничать. В особенности понравилось работать с Марией. Замечательный, квалифицированный сотрудник, знает свое дело.


Татьяна Храпова, ООО "Вест Ингредиентс"
от ООО "Вест Ингредиентс" огромное спасибо за сотрудничество! Благодарны вам за вашу оперативность, надежность и доброжелательность!


Евгений, ООО "ПФ "Косна"
ООО"ПФ Косна" в лице ген. директора Лукова Е.П. поздравляю ТК Альба Марена с наступающим Новым Годом!!! От всей души желаю Вашей компании процветания и стремительного развития на рынке грузоперевозок и снижения тарифных ставок. Пусть Вам завидуют Ваши конкуренты!! Отдельное спасибо Аленушке Салай!! Её трудолюбие, внимание и профессионализм помогает нам не подводить наших заказчиков и расширяет наши возможности!! 


ООО "Комплект-Сервис"
Хотелось бы поблагодарить Вашу компанию за оперативность, умеренные цены и слаженную работу коллектива. За то время, что наша компания работает с Вами Вы стали для нас надежным партнером в сфере грузоперевозок!

Желаем Вам удачи и процветания.


ООО "Партнер-Транс"
Благодарю за качественный сервис и партнерские отношения. Сотрудники ответственно подходят к решению поставленных логистических задач по разумным ценам. Рекомендую!


Николай Николаевич, ООО "ПК РТИ Проект"
Спасибо Вам за сотрудничество. За приемлемые цены и своевременное выполнение поставленных задач.Надеюсь на долгое сотрудничество и взаимопонимание.

Генеральный директор ООО "ПК РТИ Проект" Резчик Н.Н.